Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Hills-Futter-Shop der iPet.ch GmbH

Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Geschäftsbeziehungen zwischen Bestellern (natürliche und juristische Personen) im Hills-Futter-Shop der iPet.ch GmbH.

Produkteinformationen
Die Angaben zu den einzelnen Produkten wurden weitgehend den verschiedenen Informationsmedien der jeweiligen Hersteller entnommen. iPet.ch GmbH übernimmt deshalb keine Verantwortung für die Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Angaben.

Preise, Vertragsabschluss
Die Bestellung erfolgt durch die Übermittlung des ausgefüllten Bestellformulars im Online-Verfahren. Der Vertrag kommt unabhängig von einer Bestätigung des Eingangs der Bestellung erst mit Auslieferung der Waren zustande. Unsere Preise verstehen sich in Schweizer Franken zuzüglich der Kosten für Versand. Auf den angegebenen Preisen wird keine Mehrwertsteuer verrechnet.

Der Mindestbestellbetrag beträgt CHF 50.00.

Warenrücksendung
Rücknahmen sind nur ausnahmsweise, in unangebrochener Packung und mit unserer vorherigen Zustimmung möglich.

Bei Lillibed-Produkten ist keine Rücksendung möglich.

Haftung
Da die iPet.ch GmbH die Produkte nicht selber herstellt, hat sie keinerlei Einfluss auf die Beschaffenheit der Produkte. Jegliche Gewährleistung wird deshalb ausgeschlossen. Die iPet.ch GmbH kann für Produktfehler und deren Folge nicht haftbar gemacht werden.

Lieferung
Bestellungen werden mit Schweizer Post (Priority) ausgeliefert. Die Auslieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen nach erfolgter Zahlung (siehe Zahlungsarten).

Die Auslieferung von Lillibed-Hundesofas, -Kissen, -Decken und -Näpfe  erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach erfolgter Zahlung (siehe Zahlungsarten). 

Allfällige Lieferverzögerungen sind vorbehalten und werden dem Kunden so rasch als möglich mitgeteilt. Die iPet.ch GmbH übernimmt keine Haftung für Transportschäden.

Lieferungen ins Ausland sind nicht möglich.

Wenn mehrere Bestellungen von einem Kunden am gleichen Tag bei uns eingehen, kann eine Zusammenfassung nicht garantiert werden.

Beanstandungen/Reklamationen
Beanstandungen wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung oder wegen erkennbarer Mängel müssen unverzüglich, mindestens aber innerhalb von 3 Arbeitstagen nach Empfang der Ware schriftlich unter genauer Angabe der behaupteten einzelnen Mängel erfolgen. Die Untersuchungspflicht erstreckt sich auf die ganze Lieferung. Für zu spät gemeldete Mängel wird keine Haftung übernommen.

Versandkonditionen
Es werden keine Versandkosten verrechnet.

Zahlungsarten
Kreditkarte: Sie können Ihre Rechnung per Visa oder Eurocard/Mastercard begleichen. Auf dem Bestellwert wird eine Kreditkartenkommission von 2.8% zusätzlich belastet.
Vorauskasse: Sie erhalten nach Bestellabschluss von uns per Mail die Rechnung und Zahlungsverbindung. Damit können Sie Ihre Bestellung per E-Banking begleichen.
Auf der Post mit neutralem Einzahlungsschein: Sie erhalten nach Bestellabschluss von uns per Mail alle notwendigen Angaben zum Ausfüllen eines neutralen Einzahlungsscheines (gratis auf jeder Poststelle erhältlich).

Datenschutz und Sicherheit
Ihre persönlichen Daten werden nur zu internen Zwecken und zur Auftragsabwicklung verwendet. Name, Adresse oder sonstige Daten zu Ihrer Person oder Ihren Einkäufen geben wir nicht an Dritte weiter. Ihre Kreditkarten-Informationen werden verschlüsselt zur Verarbeitung beim Betreiber der Zahlungsschnittstelle (Saferpay, SIX Card Solutions) übertragen. Kreditkartendaten werden bei uns zu keinem Zeitpunkt gespeichert (direkte Übermittlung über externe Schnittstelle – www.saferpay.ch).

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der iPet.ch GmbH.

Gerichtsstand
Gerichtsstand ist – unter Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände – Ulmiz.


Juni 2010